AI技術を活用した心理カウンセリングアプリ「Knowledge Capsule」

ユーザーの心理状態に対応したコンテンツを提供

世界保健機関のデータによれば、世界中で約10億人が心の健康問題に苦しんでいます。それにもかかわらず、心の健康は公衆衛生の最も軽視された分野の一つです。この問題に取り組むため、Baidu Online Network Technology Beijingは、AI技術を活用した心理カウンセリングアプリ「Knowledge Capsule」を開発しました。

「Knowledge Capsule」は、ユーザーの心理状態に対応したコンテンツを提供することを目指しています。AI技術を活用して、ユーザーの診断と治療内容に正確に関連した3分間のショートビデオを選択し、ユーザーに提供します。このアプリは、複雑な心の健康に関する知識を生き生きと面白おかしく伝え、ユーザーが自分自身を科学的に理解し、認識するのを助けます。

このアプリの開発には、AIと人間の手によるタグ付けが活用されています。AIはビデオコンテンツを認識し、キーワードを抽出し、関連するコンテンツを分類します。その後、人間によるレビューを経て、高品質なコンテンツが保証されます。これにより、労働コストを大幅に削減することが可能となりました。

また、ユーザーの過去の消費内容や視聴時間に基づいて、AIが同様の興味を持つユーザーに対してコンテンツを推奨します。そして、実際の消費行動に応じてリアルタイムで調整します。このようにして、ユーザーは自分のプロフィールに基づいて精度の高い診断内容を受け取ることができます。

「Knowledge Capsule」は、心理カウンセリングの知識をカプセル化し、ユーザーに対して知識を自然に提供します。AIによる診断と治療アシスタントは、患者との距離を縮めるために人間化されています。仮想クラスの学習プロセスは楽しく、他のユーザーとの競争を通じて学習意欲を刺激します。

このアプリは、2021年11月に北京で開発が始まり、2021年2月20日にローンチされました。現在では、テーマ別の基本知識が拡大し、コンテンツが8000万回以上拡散され、多くのユーザーが価値ある情報を簡単に受け取ることができるようになりました。また、このデザインは2023年のA' Mobile Technologies, Applications and Software Design Awardでブロンズ賞を受賞しました。


プロジェクトの詳細とクレジット

プロジェクトデザイナー: Baidu Online Network Technology. Beijing
画像クレジット: Baidu Online Network Technology. Beijing
プロジェクトチームのメンバー: Yuan Lu Xiaoli Ping Yujie Shi Xiaowan Li Yong Zhang Xin Hu Lu Han Shi Ouyang Xingyu Gu Hao Li Jiali Ma Yuqin Gan
プロジェクト名: Knowledge Capsule
プロジェクトのクライアント: Baidu Online Network Technology. Beijing


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