旅行の自由を手に入れる：Saltanat Tashibayevaの革新的な旅行サービス

ユーザーの旅行体験を変革するモバイルアプリケーション

Saltanat TashibayevaとRaviv Mordochによるデザインチームは、旅行者に最大限の選択肢を提供し、旅行手段を一方的に押し付けることなく、旅行者自身が選択できるようにすることを目指しました。このサービスは、最速、最安、最もエコフレンドリーな旅行手段を一度に比較できるようにすることで、旅行者の自由な選択を可能にしています。

このサービスは、Sketch、Zeplin、Adobe Photoshop、Illustrator、Invisionを使用して開発され、AndroidとiOSの両方で動作するモバイルアプリケーションとして提供されています。また、ウェブサイトとしても利用可能で、全ての解像度で利用できます。

ユーザーは一つの検索フィールドから、飛行機、電車、カーシェアリング、バスなど、全ての旅行オプションを発見することができます。これにより、ユーザーは複数のアプリケーションをインストールする必要がなく、最適なルートを見つけ、一つのボタンでチケットを購入することができます。

このプロジェクトは2008年に始まり、2020年にはベルリンチームによるグローバルな製品のリデザインが開始されました。現在では、3人の学生から始まったプロジェクトは、30カ国以上からのメンバーを含む70人以上の国際的なチームに成長しています。

このサービスの開発にあたっては、ユーザーの行動を研究し、UXリサーチの方法論を用いて製品のイノベーションを検証するなど、慎重な研究が行われました。また、チームは「Jobs To Be Done」のアプローチを用いて、顧客が製品を購入する動機を理解するための優れたツールを作り出しました。

最大の課題は、検索エンジンの背後にある技術でした。ユーザーに最適な検索結果を提供するためのルート選択のアルゴリズムを生成する必要がありました。また、一つのボタンでチケットを購入する機能の実現も大きな課題でした。

デザインはミニマリストスタイルを採用し、ユーザー体験を不必要な情報で過負荷にすることを避けています。旅行業界では、シンプルで明快なデザインと、ユーザーが旅行に関する完全な情報を得ることを両立することは非常に難しいとされています。

このデザインは、2020年にA'ウェブサイトとウェブデザイン賞のシルバー賞を受賞しました。この賞は、優れた専門性と革新性を示す、創造的でプロフェッショナルなデザインに授与されます。