ジーリン・ジョウによると、現代社会では約五分の一の人々が障害のために一般のサービスや製品へのアクセスに困難を抱えています。この問題に対処するため、彼はアクセシビリティデザインの研究を深め、既存のシステムの利用上の問題を理解し、再設計することに取り組みました。
Our Ability Connectのダッシュボードシステムは、インターフェース、新しいユーザーフロー、コンテンツ戦略などを含む包括的なデザインを特徴としています。ジーリンはユーザー体験全体を理解するために時間を費やし、障害を持つユーザーに最も機能的でアクセシブルなダッシュボードシステムを提供することを目指しました。
このプロジェクトは、障害を持つユーザーのニーズに応えるダッシュボードシステムを作成するために、三段階のアプローチで進められました。まず、カードソーティング、ユーザーインタビュー、競合分析などの様々なユーザーリサーチ手法を用いてアクセシビリティデザインについての研究と理解を深めました。次に、アフィニティダイアグラムやマインドマップなどのツールを使用して、研究成果をデザインアイデアに変換しました。最終的に、繰り返しの研究と開発プロセスを経て、ユーザーフレンドリーで直感的なダッシュボードを提供しました。
OurAbility Dashboardは、障害を持つ個人が重要なキャリアコネクションを築くためのプロフェッショナルに設計されたウェブアプリケーションです。また、雇用主はプラットフォーム内で直接候補者と接続し、求人を投稿して最適な候補者を引き付けることができます。
プロジェクトは2020年11月にニューヨーク州シラキュースで開始し、2020年8月に完了しました。フェーズ1の開発作業は2020年9月に始まり、最終的なMVP製品は2022年に発売されました。
ジーリン・ジョウは、このプロジェクトにおいて、アクセシビリティをデザインのすべての側面で優先すること、ユーザーエクスペリエンスを再考すること、限られた時間とリソースの中での作業など、いくつかの主要な課題に直面しました。しかし、これらの課題を克服し、障害を持つ人々の雇用をサポートするための革新的なソリューションを提供することに成功しました。
障害を持つ人々にとって、仕事を探すことはこれまで以上に困難です。求人情報がアクセシブルでないことが多く、彼らが求人を見つけることさえ困難になっています。Ability Connect Dashboardは、AIを活用した求人検索と接続プラットフォームを通じて、障害を持つ求職者と雇用主を力強くサポートします。先進的なアクセシビリティ機能を備え、求職者と潜在的な雇用主を結びつけ、雇用主がユニークな才能を発見することを可能にします。インクルーシブでアクセシブルなデザイン、そしてAI技術に焦点を当てたこのシステムは、障害を持つユーザーのニーズを優先し、平等な機会の促進を目指しています。
このデザインは、2024年のA'インターフェース、インタラクションおよびユーザーエクスペリエンスデザイン賞でブロンズを受賞しました。ブロンズA'デザイン賞は、経験と創造性に富んだ優れたデザインに授与され、芸術、科学、デザイン、技術のベストプラクティスを組み込んでおり、強力な技術的および創造的なスキルを示し、生活の質の向上に貢献し、世界をより良い場所にしています。
プロジェクトデザイナー: Zilin Zhou
画像クレジット: Image #1: Designer Zilin Zhou, OurAbility Connect Dashboard, 2023. Image #2: Designer Zilin Zhou, OurAbility Connect Dashboard, 2023. Image #3: Designer Zilin Zhou, OurAbility Connect Dashboard, 2023. Image #4: Designer Zilin Zhou, OurAbility Connect Dashboard, 2023. Image #5: Designer Zilin Zhou, OurAbility Connect Dashboard, 2023.
プロジェクトチームのメンバー: Zilin Zhou
プロジェクト名: Ourability Connect Dashboard
プロジェクトのクライアント: OurAbility Inc